传统意义上的冲突被认为是造成不安全感、紧张、不和谐、不安、甚至崩溃的重要原因之一的崩溃。冲突破坏了企业团队的和谐与稳定，产生了冲突和误解。基于这种认识，我们将防止和解决冲突作为自己的重要任务之一，并将寻求解决，以保持稳定和保持现有的团队团队的连续性和主要方法的冲突。毫无疑问，传统的观点有一个合理的一面，但很显然，全面消除冲突不是一个全面的了解，也是一个不可能的事情。团队必须能够及时沟通，并积极引导，寻求共同点，抓住机遇，及时协调。只有及时的，才能实现共识，保持信息的畅通，而不是导致信息的贫乏，矛盾的积累。善于提问和倾听，试着去理解别人。倾听是沟通行为的核心过程。因为倾听可以激发对方的谈话欲望，促进更深层次的沟通。此外，只有善于倾听，深入探索对方的心理和逻辑思维的语言，才能更好地与他们进行沟通，从而达到协调沟通的目的。同时，在交往中，当对方退缩时，沉默或彼此要求对方说出说话，但说什么，可用真正的思想，了解对方的立场和其他需要、欲望、意见和感受。因此，善于协调沟通的人必须是一个善于提问和倾听的人。这不仅有助于理解和把握对方的需求，理解和相互理解，也有利于实现沟通的顺利和有效的沟通的目的。